APTAKE
Support
Schreiben Sie uns und wir werden per E-Mail antworten.
Wenn du schreibst
Diese Details helfen uns, das Problem zu finden:
- Ihr Gerät (iPhone, iPad oder Mac) und seine iOS-, iPadOS oder macOS Version.
- Die APTAKE Version.
- Was du getan hast, was du erwartet hast und was passiert ist.
Senden Sie keine API-Schlüssel oder privaten Projektinhalte. Wenn Sie einen Fehler zeigen müssen, genügt ein Screenshot mit den verborgenen sensiblen Teilen.
Fragen
Was ist ein API Schlüssel und wo bekomme ich einen?
Ein API-Schlüssel kommt von Ihrem eigenen Konto bei einem AI-Anbieter wie OpenAI, Anthropic, Google, xAI, Mistral oder Perplexity. Erstelle ihn im Dashboard des Anbieters und füge ihn dann in APTAKE hinzu. Du bezahlst den Anbieter direkt für das, was du verwendest.
Eine AI Antwort schlägt fehl oder sagt, dass der Schlüssel nicht gültig ist.
Überprüfen Sie, ob der Schlüssel vollständig kopiert wurde, ob er dem von Ihnen ausgewählten Anbieter gehört und ob Ihr Anbieterkonto über eine Gutschrift oder einen aktiven Plan verfügt.
Welche Geräte unterstützt APTAKE?
iPhone und iPad mit iOS oder iPadOS 17 oder höher, und Macs mit Apple silicon. Windows und Android sind noch nicht verfügbar. Schreiben Sie uns, wenn Sie sie benötigen. Wir zählen jede Anfrage.
Was funktioniert ohne Internet?
Ihre Projekte, Chats, Dateien, Notizen, Entscheidungen und früheren KI-Antworten öffnen sich und können offline durchsucht werden. Neue KI-Antworten, Websuche und Bildgenerierung benötigen eine Verbindung.
Wie halte ich etwas aus dem heraus, was die AI erhält?
Markieren Sie eine Nachricht, Notiz oder Datei Private. Private Elemente sind beim Senden nicht enthalten. Bevor Sie senden, zeigt die App eine Liste dessen an, was die AI erhalten wird.
Wie bringe ich einen Chat aus einer anderen AI App ein?
Speichern Sie den Chat als PDF, HTML, Markdown, Text oder ZIP, importieren Sie ihn dann in ein Projekt. Sie können ihn zuerst in einer Vorschau anzeigen und er kommt Private an, bis Sie dem AI erlauben, ihn zu verwenden.
Wie exportiere oder sichere ich meine Arbeit?
Exportieren Sie Chats als PDF, HTML, Markdown, Text oder Word-kompatibel RTF, oder speichern Sie eine Sicherungsdatei in Dateien oder iCloud Drive. Ihre API Schlüssel werden bei Exporten und Backups ausgelassen.
Wie entferne ich meine Daten?
Löschen Sie die App, um ihre Daten von Ihrem Gerät zu entfernen. Um zu verhindern, dass ein API-Schlüssel funktioniert, widerrufen Sie ihn im Dashboard Ihres Providers. Das iCloud-Backup Ihres Geräts wird in Ihren Apple Account-Einstellungen verwaltet.
Kann ich ein Feature anfordern?
Ja. Schreiben Sie uns. Das Senden an Notion oder Obsidian in einem Tipp ist bereits geplant, und Anfragen helfen uns zu entscheiden, was als nächstes kommt.
Sicherheitsberichte
Ein Sicherheitsproblem gefunden? hello@enverown.com mit „Sicherheit im Thema.
Datenschutz
Wie APTAKE Daten verarbeitet, wird in der Datenschutzpolitik.