APTAKE
Підтримка
Напишіть нам, і ми будемо відповісти на електронну пошту.
Коли ви пишете
Ці деталі допомагають нам знайти проблему:
- Ваш пристрій (iPhone, iPad або Mac) і його iOS, iPadOS або macOS версія.
- Версія APTAKE.
- Що ви зробили, що ви очікуєте і що сталося.
Не надсилайте API ключі або особисте зміст проекту. Якщо ви повинні показати помилку, скріншот з чутливими частинами, прихованими досить.
Питання
Що таке ключ API, і де я отримую один?
API ключ поставляється з вашого власного облікового запису AI постачальника, таких як OpenAI, Anthropic, Google, xAI, Mistral або Perplexity. Створити його в панелі інструментів провайдера, потім додати його в APTAKE. Ви платите провайдера безпосередньо для того, що ви використовуєте.
AI відповісти недійсним або говорить ключ не діє.
Перевірте, що ключ був скопійований в повному обсязі, що він належить до обраного вами провайдера, і що ваш обліковий запис провайдера має кредит або активний план. Обмеження провайдера і вихідні також викликають помилки, а сторінка статусу провайдера показує їх.
Які пристрої підтримують APTAKE?
iPhone і iPad з iOS або iPadOS 17 або пізніше, і Macs з Apple silicon. Windows і Android не доступні. Напишіть нам, якщо вам потрібно їх. Ми підраховуємо кожен запит.
Що працює без інтернету?
Ваші проекти, чати, файли, ноти, рішення та раніше AI відповіді на відкриті та можуть бути використані для пошуку в автономному режимі. Нові відповіді AI, веб-шук та зображення покоління потребують підключення.
Як я можу зробити щось з того, що AI отримує?
Звертаємо Вашу увагу, що це повідомлення, замітка або файл Private. Private елементи не включені, коли ви надішлемо. Перед тим як відправити, додаток показує список того, що буде отримувати AI.
Як я принести в чат з іншого додатку AI?
Заощаджуйте чат як PDF, HTML, Markdown, текст або ZIP, потім імпортуйте його в проект. Ви можете попередньо переглянути його спочатку, і він прибуває Private, поки ви не дозволите AI використовувати його.
Як експортувати або повернути свою роботу?
Експорт чатів як PDF, HTML, Markdown, текст або Word-сумісник RTF, або зберегти один файл резервного копіювання для файлів або iCloud Drive. Ваш API ключі залишаються з експорту та резервних копій.
Як видалити дані?
Видаліть програму для видалення своїх даних з вашого пристрою. Щоб зупинити ключ API від роботи, відкликайте його у панелі приладів. Резервування iCloud у вашому пристрої здійснюється у налаштуваннях Apple Account.
Чи можу я попросити функцію?
Так. Напишіть нам. Відправляйте Notion або Obsidian в одному крану вже заплановано, і запити допоможуть нам вирішити, що прийде далі.
Звіти про безпеку
Заснували проблеми безпеки? Напишіть hello@enverown.com з «Секрети» в темі.
Конфіденційність
Як APTAKE ручить дані описані в Політика конфіденційності.