APTAKE
Ondersteuning
Schrijf ons en we zullen per e-mail antwoorden.
Wanneer u schrijft
Deze details helpen ons het probleem te vinden:
- Uw apparaat (iPhone, iPad of Mac) en zijn iOS, iPadOS of macOS versie.
- De APTAKE versie.
- Wat je deed, wat je verwachtte en wat er gebeurde.
Verzend geen API sleutels of privé projectinhoud. Als u een fout moet tonen, is een schermafdruk met de gevoelige delen die verborgen zijn, voldoende.
Vragen
Wat is een API sleutel, en waar krijg ik er een?
Een API sleutel komt van uw eigen account met een AI provider zoals OpenAI, Anthropic, Google, xAI, Mistral of Perplexity. Maak het aan in het dashboard van de provider en voeg het dan toe in APTAKE. U betaalt de provider direct voor wat u gebruikt.
Een AI antwoord mislukt of zegt dat de sleutel niet geldig is.
Controleer of de sleutel volledig is gekopieerd, dat hij behoort tot de provider die u hebt geselecteerd, en dat uw provider-account krediet of een actief plan heeft. Aanbieder limieten en uitval veroorzaken ook fouten, en de provider de status pagina toont ze.
Welke apparaten ondersteunt APTAKE?
iPhone en iPad met iOS of iPadOS 17 of later, en Macs met Apple silicon. Windows en Android zijn nog niet beschikbaar. Schrijf ons als je ze nodig hebt. We tellen elk verzoek.
Wat werkt zonder internet?
Uw projecten, chats, bestanden, notities, beslissingen en eerdere AI antwoorden open en kunnen offline worden doorzocht. Nieuwe AI antwoorden, webzoekopdracht en beeldgeneratie hebben een verbinding nodig.
Hoe houd ik iets buiten wat de AI ontvangt?
Een bericht, notitie of bestand Private markeren. Private items zijn niet opgenomen wanneer u verstuurt. Voordat u verstuurt, toont de app een lijst van wat de AI zal ontvangen.
Hoe kan ik een gesprek van een andere AI app binnenhalen?
Bewaar de chat als PDF, HTML, Markdown, tekst of ZIP, en importeer het in een project. Je kunt het eerst bekijken en het komt aan Private totdat je de AI toestaat om het te gebruiken.
Hoe exporteer ik of zet ik mijn werk weer op?
Gesprekken exporteren als PDF, HTML, Markdown, tekst of Word-compatibel RTF, of één back-upbestand opslaan in bestanden of iCloud Drive. Uw API sleutels blijven buiten export en back-ups.
Hoe verwijder ik mijn gegevens?
Verwijder de app om de gegevens van uw apparaat te verwijderen. Om een API sleutel te stoppen met werken, herroept u deze in uw provider. Uw apparaat. iCloud back-up wordt beheerd in uw Apple Account instellingen.
Mag ik om een artikel vragen?
Ja. Schrijf naar ons. Het verzenden naar Notion of Obsidian in één tik is al gepland, en verzoeken helpen ons te beslissen wat er nu komt.
Beveiligingsverslagen
Een beveiligingsprobleem gevonden? Schrijf naar hello@enverown.com met
Privacy
Hoe APTAKE de gegevens behandelt wordt beschreven in de Privacybeleid.