APTAKE
ESEspañol

APTAKE

Soporte

Escríbanos y responderemos por correo electrónico.

hello@enverown.com

Cuando escribes

Estos detalles nos ayudan a encontrar el problema:

No envíe API llaves o contenido privado del proyecto. Si usted debe mostrar un error, una captura de pantalla con las partes sensibles ocultas es suficiente.

Preguntas

¿Qué es una clave de API, y dónde obtengo una?

Una tecla API viene de su cuenta con un AI proveedor como OpenAI, Anthropic, Google, xAI, Mistral o Perplexity. Cree en el panel de control del proveedor, luego agréguelo en APTAKE. Usted paga al proveedor directamente por lo que utiliza.

Una respuesta de AI falla o dice que la clave no es válida.

Comprueba que la clave fue copiada en su totalidad, que pertenece al proveedor que ha seleccionado, y que su cuenta de proveedor tiene crédito o un plan activo. Los límites y los outages del proveedor también causan errores, y la página de estado del proveedor los muestra.

¿Qué dispositivos admite APTAKE?

iPhone y iPad con iOS o iPadOS 17 o posterior, y Macs con Apple silicon. Windows y Android todavía no están disponibles. Escríbanos si los necesita. Contamos cada solicitud.

¿Qué funciona sin internet?

Sus proyectos, chats, archivos, notas, decisiones y respuestas anteriores AI abren y pueden ser buscados fuera de línea. Nuevas AI respuestas, búsqueda web y generación de imagen necesitan una conexión.

¿Cómo puedo mantener algo fuera de lo que recibe el AI?

Marca un mensaje, nota o archivo Private. Private los elementos no están incluidos cuando envía. Antes de enviar, la aplicación muestra una lista de lo que el AI recibirá.

¿Cómo puedo traer una charla de otra aplicación de AI?

Guardar el chat como PDF, HTML, Markdown, texto o ZIP, luego importarlo en un proyecto. Puedes previsualizarlo primero, y llega Private hasta que permitas que el AI lo use.

¿Cómo exporto o respalda mi trabajo?

Exportar chats como PDF, HTML, Markdown, texto o Word-compatible RTF, o guardar un archivo de copia de seguridad a Archivos o iCloud Drive. Sus API llaves se quedan fuera de las exportaciones y copias de seguridad.

¿Cómo puedo eliminar mis datos?

Eliminar la aplicación para eliminar sus datos de su dispositivo. Para detener una tecla API del trabajo, revocarlo en el panel de control de su proveedor. La copia de seguridad iCloud de su dispositivo se gestiona en su configuración Apple Account.

¿Puedo pedir una característica?

Sí. Escríbenos. Enviando a Notion o Obsidian en un grifo ya está planeado, y las solicitudes nos ayudan a decidir qué viene después.

Informes de seguridad

¿Encontró un problema de seguridad? hello@enverown.com con “Seguridad” en el tema.

Privacidad

Cómo APTAKE maneja los datos se describe en el Política de privacidad.