APTAKE

Assistance

Écrivez-nous et nous répondrons par courriel.

Quand vous écrivez

Ces détails nous aident à trouver le problème:

Votre appareil (iPhone, iPad ou Mac) et sa version iOS, iPadOS ou macOS.
La version APTAKE.
Ce que vous avez fait, ce que vous attendiez et ce qui s'est passé.

Ne pas envoyer de touches API ou de contenu de projet privé. Si vous devez afficher une erreur, une capture d'écran avec les parties sensibles cachées suffit.

Questions

Qu'est-ce qu'une clé API, et où en ai-je une?

Une clé API vient de votre propre compte avec un fournisseur AI tel que OpenAI, Anthropic, Google, xAI, Mistral ou Perplexity. Créez-la dans le tableau de bord du fournisseur, puis ajoutez-la dans APTAKE. Vous payez directement le fournisseur pour ce que vous utilisez.

Une réponse AI échoue ou indique que la clé n'est pas valide.

Vérifiez que la clé a été copiée en entier, qu'elle appartient au fournisseur que vous avez sélectionné, et que votre compte fournisseur a un crédit ou un plan actif. Limites et pannes du fournisseur causent également des erreurs, et la page d'état du fournisseur les montre.

Quels appareils sont compatibles APTAKE?

iPhone et iPad avec iOS ou iPadOS 17 ou plus tard, et les Mac avec Apple silicon. Windows et Android ne sont pas encore disponibles. Écrivez-nous si vous en avez besoin. Nous comptons chaque requête.

Qu'est-ce qui fonctionne sans Internet?

Vos projets, chats, fichiers, notes, décisions et réponses AI antérieures s'ouvrent et peuvent être recherchés hors ligne. Les nouvelles réponses AI, la recherche web et la génération d'images ont besoin d'une connexion.

Comment puis-je garder quelque chose hors de ce que le AI reçoit?

Marquez un message, une note ou un fichier Private. Private les éléments ne sont pas inclus lorsque vous envoyez. Avant d'envoyer, l'application affiche une liste de ce que AI recevra.

Comment puis-je amener un chat d'une autre application AI?

Enregistrer le chat sous PDF, HTML, Markdown, text ou ZIP, puis l'importer dans un projet. Vous pouvez le prévisualiser en premier, et il arrive Private jusqu'à ce que vous autorisiez le AI à l'utiliser.

Comment puis-je exporter ou sauvegarder mon travail?

Exportez des conversations sous PDF, HTML, Markdown, texte ou Word-compatible RTF, ou enregistrez un fichier de sauvegarde dans des fichiers ou iCloud Drive. Vos touches API sont laissées en dehors des exportations et sauvegardes.

Comment puis-je supprimer mes données?

Supprimez l'application pour supprimer ses données de votre appareil. Pour arrêter une touche API de fonctionner, retirez-la dans votre tableau de bord de fournisseur. La sauvegarde iCloud de votre appareil est gérée dans vos paramètres Apple Account.

Puis-je demander un titre?

Oui. Écrivez-nous. L'envoi à Notion ou Obsidian dans un seul clic est déjà planifié, et les demandes nous aident à décider ce qui vient ensuite.

Rapports de sécurité

Vous avez trouvé un problème de sécurité? hello@enverown.com avec --Sécurité - dans le sujet.

Confidentialité

Comment APTAKE gère les données est décrit dans le Politique de confidentialité.