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Diário · Confiança

O botão “Excluir” é um pedido, não uma promessa

De maio ao fim de setembro de 2025, os dados afetados do ChatGPT para consumidores e da API podiam ser mantidos mesmo após a exclusão. Uma ordem judicial em um processo sobre direitos autorais, do qual os usuários não eram partes, exigia a preservação desses dados. A OpenAI contestou a ordem. Ainda assim, ela continuou valendo.

Você provavelmente já excluiu uma conversa. Talvez ela contivesse seu salário, um diagnóstico ou um rascunho que você ainda não queria compartilhar. Você tocou em “Excluir”, o item desapareceu e aquilo parecia resolvido.

O item desapareceu. Essa parte era verdade.

O que aconteceu

Em maio de 2025, no processo New York Times v. OpenAI, uma juíza magistrada federal determinou que a OpenAI preservasse o conteúdo afetado do ChatGPT para consumidores e da API que, de outra forma, seria excluído. Segundo a OpenAI, ChatGPT Enterprise, ChatGPT Edu e clientes de API com Zero Data Retention não foram afetados. A OpenAI contestou a exigência, chamou-a de invasão da privacidade dos usuários e anunciou que recorreria.

Maio de 2025Ordem de preservação. O conteúdo afetado que teria sido excluído é mantido.
26 set. 2025Terminam as obrigações da OpenAI decorrentes da ordem de preservação.
7 nov. 2025O tribunal ordena à OpenAI que entregue aos autores da imprensa a amostra completa e desidentificada de 20 milhões de registros do ChatGPT.
5 jan. 2026O juiz federal Sidney H. Stein rejeita as objeções da OpenAI e confirma as ordens de descoberta de 7 de novembro e 5 de dezembro de 2025.

Foram etapas judiciais distintas: a ordem anterior tratava da preservação, enquanto as ordens posteriores tratavam da produção, na fase de descoberta, de uma amostra desidentificada de 20 milhões de registros. Na atualização de 22 de outubro de 2025, a OpenAI afirmou que continuava guardando dados históricos limitados de abril a setembro de 2025, bloqueados para uma pequena equipe jurídica e de segurança sujeita a auditoria, e que naquele momento não eram entregues a ninguém. Essa era a descrição da OpenAI na data da atualização; ela não confirma o estado atual dos dados em outubro de 2026. A OpenAI também destacou que a grande maioria dos registros solicitados não tinha relação com as acusações. São declarações da OpenAI, não conclusões do tribunal.

A conclusão não é que uma empresa decepcionou você. A OpenAI se opôs à ordem. A conclusão é que a disposição de um provedor para proteger seus dados não determina o que um tribunal pode exigir.

O que importa

Você não era parte do processo. O botão “Excluir” manteve a mesma aparência durante todo esse tempo, pois esse botão no servidor de outra pessoa é um pedido a um sistema subordinado a outras pessoas, inclusive a tribunais.

Isso não diz respeito a uma única empresa. Qualquer provedor que armazene suas conversas pode ser obrigado a preservá-las, e os termos dos provedores geralmente condicionam a exclusão às obrigações legais. A pergunta útil, portanto, não é em qual provedor confiar, mas onde está seu trabalho e o que você envia.

O que o APTAKE faz

O APTAKE guarda seus projetos, conversas, notas e arquivos no seu dispositivo. Não há uma conta APTAKE nem um servidor nosso que armazene seus projetos; portanto, não temos uma cópia do seu trabalho para preservar ou entregar. Você conecta sua própria chave API e paga diretamente ao provedor. Antes de cada solicitação, pode revisar o que será enviado e excluir itens do pedido marcando-os como Private (privados).

O que isso não muda: o que você envia a um provedor continua sujeito aos termos dele e às ordens que receber. Um backup no dispositivo ou na nuvem pode conter outra cópia regida pelas configurações da sua conta. Excluir no APTAKE não apaga essas cópias separadas nem recupera dados já enviados a um provedor.

No seu telefone, excluir significa excluir. O APTAKE remove a cópia local que controla.

Fontes

OpenAI, How we’re responding to The New York Times’ data demands (2025-10-22)

U.S. District Court, S.D.N.Y., Order, Document 1087 (2026-01-05)

AI Lawsuit Tracker, New York Times v. OpenAI & Microsoft

Informações gerais, não aconselhamento jurídico.